Venio for Service
บริการรูปแบบใหม่จาก Venio CRM สำหรับบริษัทที่มีทีมเซอร์วิสออกนอกสถานที่
จัดการบริหารสัญญาผ่านระบบ จัดตารางงานแผนการให้บริการให้กับช่าง พร้อมการแจ้งเตือน
และระบบเช็คอินเช็คเอ้าท์ ทุกสิ่งที่คุณต้องการในการจัดการทีมเซอร์วิส
บริการรูปแบบใหม่จาก Venio CRM สำหรับบริษัทที่มี
ทีมเซอร์วิสออกนอกสถานที่ จัดการบริหารสัญญาผ่านระบบ จัดตารางงานแผนการให้บริการให้กับช่าง พร้อมการแจ้งเตือนและระบบเช็คอินเช็คเอ้าท์ ทุกสิ่งที่คุณต้องการ
ในการจัดการทีมเซอร์วิส
Service Planning Dashboard
จัดการกิจกรรมเข้าบริการหรือบำรุงรักษาล่วงหน้าได้อย่างสะดวก เห็นภาพรวมและสถานะของทีมเซอร์วิส
ในหลากหลายมุมมอง ผ่านหน้า Dashboard ที่ถูกออกแบบมาเป็นอย่างดี
จัดการกิจกรรมเข้าบริการหรือบำรุงรักษาล่วงหน้า
ได้อย่างสะดวก เห็นภาพรวมและสถานะของทีมเซอร์วิส
ในหลากหลายมุมมอง ผ่านหน้า Dashboard
ที่ถูกออกแบบมาเป็นอย่างดี
แจ้งเตือนทุกงานที่ต้องให้บริการ
แจ้งเตือนทุกงานที่ต้องให้บริการ
หมดปัญหาพนักงานไม่เข้าให้บริการตามตารางงาน
เพราะทุกงานที่ถูก Assign ให้คนในทีม จะถูกแจ้งเตือน
ผ่านมือถือให้ล่วงหน้าก่อนถึงกำหนดนัดหมาย
หมดปัญหาให้พนักงานไม่เข้าให้บริการตามตารางงาน
เพราะทุกงานที่ถูก Assign ให้คนในทีม จะถูกแจ้งเตือน
ผ่านมือถือให้ล่วงหน้าก่อนถึงกำหนดนัดหมาย
เข้าพบลูกค้าตามแผนงาน
เซอร์วิส พร้อมระบบเช็คอิน
เข้าพบลูกค้าตามแผนงาน
เซอร์วิส พร้อมระบบเช็คอิน
เมื่อมีการเข้าพบลูกค้าก็สามารถเช็คอินการเข้าพบลูกค้า
เพื่อเป็นหลักฐานการให้บริการได้ผ่านมือถือ พร้อมบันทึก
ผลลัพธ์การให้บริการในระบบ
เมื่อมีการเข้าพบลูกค้าก็สามารถเช็คอินการเข้าพบลูกค้า
เพื่อเป็นหลักฐานการให้บริการได้ผ่านมือถือ พร้อมบันทึก
ผลลัพธ์การให้บริการในระบบ
เมื่อมีการเข้าพบลูกค้าก็สามารถเช็คอินการเข้าพบลูกค้า
เพื่อเป็นหลักฐานการให้บริการได้ผ่านมือถือ พร้อมบันทึก
ผลลัพธ์การให้บริการในระบบ
บริการลูกค้าอย่างยอดเยี่ยมภาย
ใต้มาตรฐานเดียวกันผ่านเช็คลิสท์
บริการลูกค้าอย่างยอดเยี่ยมภาย
ใต้มาตรฐานเดียวกันผ่านเช็คลิสท์
ด้วย checklist ที่สามารถสร้างและกำหนดขั้นตอนการให้
บริการได้เองผ่านทาง Venio forms ลูกค้าจะได้ประสบการณ์
ในการรับบริการหน้างานอย่างมีมาตรฐาน
ด้วย checklist ที่สามารถสร้างกำหนดขั้นตอนการให้
บริการได้เองผ่าน Venio forms ลูกค้าจะได้ประสบการณ์
ในการรับบริการหน้างานอย่างมีมาตรฐาน
จัดการปัญหาเซอร์วิสหน้า
งานลูกค้าอย่างมืออาชีพ
จัดการปัญหาเซอร์วิสหน้า
งานลูกค้าอย่างมืออาชีพ
หากมีปัญหาเกี่ยวกับเซอร์วิสที่ต้องมีการติดตาม
อย่างต่อเนื่องก็บันทึกเคสลงในระบบ และเพิ่มคน
ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยประสานงานได้ทันที
หากมีปัญหาเกี่ยวกับเซอร์วิสที่ต้องมีการติดตาม
อย่างต่อเนื่องก็บันทึกเคสลงในระบบ และเพิ่มคน
ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยประสานงานได้ทันที
Venio ผู้ช่วยชั้นยอด
สำหรับทีมเซอร์วิส
เบิกค่าใช้จ่ายผ่านระบบ
พร้อมอนุมัติได้ทันที
เบิกค่าใช้จ่ายผ่านระบบ
พร้อมระบบอนุมัติ
แนบรูปภาพใบเสร็จค่าใช้จ่ายต่างๆที่เกิดขึ้นระหว่าง
กิจกรรมการเข้าให้บริการ พร้อมผูกติดกับแผนการ
ให้บริการ เช็คค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นได้อย่างโปร่งใส
แนบรูปภาพใบเสร็จค่าใช้จ่ายต่างๆที่เกิดขึ้นระหว่าง
กิจกรรมการเข้าให้บริการ พร้อมผูกติดกับแผนการ
ให้บริการ เช็คค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นได้อย่างโปร่งใส
Report
ติดตามรายงานการเข้าให้บริการทั้งหมดภายในที่นี่ที่เดียวรวมถึงเรื่องเอกสารต่างๆ
ไม่ว่าจะเป็นการเบิกค่าใช้จ่าย งานที่อยู่ในแผนงานให้บริการ
ติดตามรายงานการเข้าให้บริการทั้งหมดภายในที่นี่ที่เดียวรวมถึงเรื่องเอกสารต่างๆ
ไม่ว่าจะเป็นการเบิกค่าใช้จ่าย งานที่อยู่ในแผนงานให้บริการ
ทีมเซอร์วิสก็จัดเก็บและเข้าถึง
ข้อมูลสัญญาได้ทุกที่ทุกเวลา
ทีมเซอร์วิสก็จัดเก็บและเข้าถึง
ข้อมูลสัญญาได้ทุกที่ทุกเวลา
เมื่อมีการทำสัญญาให้บริการกับลูกค้า ก็สามารถบันทึก
รายละเอียดพร้อมไฟล์รูปภาพเอกสารสัญญา ค้นหาสัญญา
ได้ง่ายด้วยระบบ filter มาพร้อมสถานะสัญญา
เมื่อมีการทำสัญญาให้บริการกับลูกค้า ก็สามารถบันทึก
รายละเอียดพร้อมไฟล์รูปภาพเอกสารสัญญา ค้นหาสัญญา
ได้ง่ายด้วยระบบ filter มาพร้อมสถานะสัญญา
พร้อมระบบจัดการแบ่งแผนงาน
ซ่อมบำรุงตามข้อตกลงในสัญญา
พร้อมระบบจัดการแบ่งแผนงาน
ซ่อมบำรุงตามข้อตกลงในสัญญา
ไม่ว่าสัญญาจะเป็นรูปแบบใดรายเดือน รายไตรมาส รายปี
Venio จะช่วยแยกแผนในการเข้าเซอร์วิสให้โดยอัตโนมัติ
ไม่ว่าสัญญาจะเป็นรูปแบบใดรายเดือน รายไตรมาส รายปี
Venio จะช่วยแยกแผนในการเข้าเซอร์วิสให้โดยอัตโนมัติ
หมดปัญหาสัญญาครบกำหนด
แล้วไม่มีคนติดตามต่อ
หมดปัญหาสัญญาครบกำหนด
แล้วไม่มีคนติดตามต่อ
เพราะทุกสัญญาที่ถูกจัดเก็บลงใน Venio เมื่อใกล้ถึงระยะ
ครบสัญญาจะมีการแจ้งเตือนไปยังผู้รับผิดชอบเพื่อดำเนิน
การต่อสัญญาลดการสูญเสียโอกาสทางการค้า
เพราะทุกสัญญาที่ถูกจัดเก็บลงใน Venio เมื่อใกล้ถึงระยะ
ครบสัญญาจะมีการแจ้งเตือนไปยังผู้รับผิดชอบเพื่อดำเนิน
การต่อสัญญาลดการสูญเสียโอกาสทางการค้า
Venio for service เหมาะกับใคร?
ทีมที่มีการให้บริการตามระยะสัญญา
สำหรับสัญญาที่ต้องมีการให้บริการตามรายปี
รายไตรมาส หรือรายเดือน Venio จะช่วยอำนวยความ
สะดวกในการจัดการแผนสัญญาให้แบบอัตโนมัติ
ทีม on-site service ต่างๆ
ให้บริการ on-site ซ่อมบำรุง ดูแลอุปกรณ์ต่างๆ กับ
ลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ จัดการคิวงานผ่าน dashboard มองเห็นสถานะช่างทั้งทีมว่าใครว่างดูแลงานได้
ทีมที่มีการให้บริการนอกสถานที่
หรือสำหรับทีมที่ต้องมีการให้บริการอื่นๆนอกสถานที่
Venio จะช่วยยกระดับการบริการเริ่มตั้งแต่การวางแผน
ไปจนถึงมาตรฐานการให้บริการผ่าน checklist
Venio for service เหมาะกับใคร?
ทีมที่มีการให้บริการตามระยะสัญญา
สำหรับสัญญาที่ต้องมีการให้บริการตามรายปี
รายไตรมาส หรือรายเดือน Venio จะช่วยอำนวยความ
สะดวกในการจัดการแผนสัญญาให้แบบอัตโนมัติ
ทีม on-site service ต่างๆ
ลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ จัดการคิวงานผ่าน dashboard
มองเห็นสถานะช่างทั้งทีมว่าใครว่างดูแลงานได้
ทีมที่มีการให้บริการนอกสถานที่
หรือสำหรับทีมที่ต้องมีการให้บริการอื่นๆนอกสถานที่
Venio จะช่วยยกระดับการบริการเริ่มตั้งแต่การวางแผน
ไปจนถึงมาตรฐานการให้บริการผ่าน checklist
บริหารทีมเซอร์วิส
ด้วยราคาสบายกระเป๋า
มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของลูกค้าเรา
ระบบ Venio เราตอบโจทย์ผู้ใช้งานได้จริงมีลูกค้า
หลากหลายอุตสาหกรรมทุกระดับธุรกิจ SME
จนถึงบริษัทมหาชน
ระบบ Venio เราตอบโจทย์ผู้ใช้งานได้จริงมีลูกค้าหลากหลายอุตสาหกรรม
ทุกระดับธุรกิจ SME จนถึงบริษัทมหาชน
