Customer Management | Venio CRM | ผู้นำด้านระบบ CRM ที่น่าใช้งานที่สุด

Customer Management

การจัดการข้อมูลลูกค้าที่ดีจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการพบลูกค้า และบรรลุเป้าหมายในการขาย

เมื่อทีมขายของคุณโตขึ้น นั่นหมายความว่าจำนวนข้อมูลลูกค้า ที่เพิ่มขึ้นตามข้อมูลลูกค้าจะมีความหลากหลายมากขึ้นการจัดการข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ และนำไปใช้ประโยชน์จึงเป็นสิ่งจำเป็น

เพิ่มข้อมูลลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ดึงข้อมูลผ่านระบบ RD

เพิ่มข้อมูลลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ดึงข้อมูล

ผ่านระบบ DBD

ไม่ต้องเสียเวลากรอกข้อมูลด้วยตนเองอีกต่อไปค้นหาข้อมูลบริษัทจากชื่อหรือเลขทะเบียนผ่าน RD มั่นใจในความถูกต้องของข้อมูล

เก็บประวัติลูกค้าคนสำคัญ
พร้อมข้อมูลอัปเดตตลอด
เวลา เรียกดูได้จากทุกที่

เก็บประวัติลูกค้าคนสำคัญ พร้อมข้อมูลอัปเดตตลอดเวลา เรียกดูได้จากทุกที่

ทุก Lead ที่เข้ามาจะถูกบันทึกอยู่บนระบบ พร้อม
รายละเอียดการติดต่อแยกสถานะ เก็บผลลัพธ์การ
ติดต่อ ทุกงบการตลาดในการหาลูกค้าจะไม่เสียเปล่า

ทุก Lead ที่เข้ามาจะถูกบันทึกอยู่บนระบบ พร้อม รายละเอียดการติดต่อแยกสถานะ เก็บผลลัพธ์การติดต่อ ทุกงบการตลาดในการหาลูกค้าจะไม่เสียเปล่า

แบ่งลูกค้าได้อย่างละเอียด ยิ่งกว่าเดิม สามารถเพิ่ม tag

แบ่ง class จัดลง group ได้

แบ่งลูกค้าได้อย่างละเอียดยิ่งกว่าเดิม สามารถเพิ่ม tag แบ่ง class จัดลง group ได้

แน่นอนว่าเมื่อข้อมูลลูกค้าของคุณในระบบมีมากขึ้น การ filter ต่างๆก็จะทำได้ยาก เพิ่ม tag, class และ group ได้ตามต้องการข้อมูลเป็นระเบียบ วิเคราะห์ และเห็นภาพได้ชัดเจน

โดดเด่นด้วยการกำหนด รูปแบบฟิลด์ที่คุณเลือกได้

โดดเด่นด้วยการกำหนดรูปแบบฟิลด์ที่คุณเลือกได้

สามารถระบุ/กำหนดฟิลด์ข้อมูลของลูกค้าที่จะให้

แสดงบนหน้าข้อมูลของลูกค้าได้อย่างไม่มีข้อจำกัด เพื่อให้ตอบโจทย์และรองรับทุกความต้องการของแต่ละบริษัท

สามารถระบุ/กำหนดฟิลด์ข้อมูลของลูกค้าที่จะให้แสดงบนหน้าข้อมูลของลูกค้าได้อย่างไม่มีข้อจำกัด เพื่อให้ตอบโจทย์และรองรับทุกความต้องการของแต่ละบริษัท

Customer Quick Search

ค้นหาลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

ไม่ว่าคุณจะอยู่หน้าไหนของ Venio
ก็สามารถค้นหาลูกค้าได้เลยทันที ด้วยชื่อ
บริษัท ชื่อบุคคล หรือเลขผู้เสียภาษี

Customer Storage

พื้นที่เก็บข้อมูลลูกค้า

เก็บทุกเอกสารสำคัญของแต่ละลูกค้า
ไม่ว่าจะเป็นเอกสารสัญญา ใบเสนอราคา
หรือใบสั่งขาย เข้าถึงได้ทุกเมื่อ

Customer Teb

เชื่อมต่อระบบอื่น ๆ แสดงใน Venio

เห็นข้อมูลลูกค้าครบแบบ 360 องศา เช่น
ข้อมูลความพึงพอใจ เชื่อมต่อจากระบบอื่น
ด้วย Open API มาแสดงในแถบลูกค้า

มั่นใจว่าลูกค้าของบริษัท
จะมีคนคอยดูแลอยู่ตลอดเวลา

มั่นใจว่าลูกค้าของ

บริษัทจะมีคนคอย

ดูแลอยู่ตลอดเวลา

บอกลาปัญหาการดูแลลูกค้าตกหล่น เพราะคุณสามารถ

มอบหมายให้พนักงานขายดูแลลูกค้าได้ทันที

ด้วยการผูกลูกค้าเข้ากับพนักงานขาย

สามารถระบุ/กำหนดฟิลด์ข้อมูลของลูกค้าที่จะให้แสดงบนหน้าข้อมูลของลูกค้าได้อย่างไม่มีข้อจำกัด เพื่อให้ตอบโจทย์ และรองรับทุกความต้องการของแต่ละบริษัท

Task in Customer
แสดงงานที่เกี่ยวข้อง
กับลูกค้า

บริหารจัดการ Task ได้ไม่ตกหล่น
ด้วยการแสดงข้อมูล Task ที่ดำเนินการกับลูกค้า
งานที่เลยกำหนด รอดำเนินการ และงานที่เสร็จสิ้นแล้ว

ไม่ว่าคุณจะอยู่หน้าไหนของ Venio ก็สามารถค้นหาลูกค้าได้เลยทันที ด้วยชื่อบริษัท ชื่อบุคคล หรือเลขผู้เสียภาษี

เหนือยิ่งกว่าด้วยฟีเจอร์
customer map ดูลูกค้า
ที่อยู่รอบๆ โลเคชันได้ทันที

เหนือยิ่งกว่าด้วยฟีเจอร์ customer map ดูลูกค้าที่อยู่รอบๆ โลเคชันได้ทันที

รู้ลึกเกี่ยวกับลูกค้าด้วยหน้าจอที่แสดงให้เห็นลูกค้าที่อยู่รอบ ๆ พร้อมเลือกดูได้อย่างรวดเร็วผ่าน filter ที่มีให้เลือกมากมาย
วางแผนพบลูกค้าง่ายขึ้นไปอีกขั้น

รู้ลึกเกี่ยวกับลูกค้าด้วยหน้าจอที่แสดงว่าเมื่อเร็วๆ นี้มีลูกค้ารายใดที่ถูกเข้าพบรายใดที่ไม่ได้ไปนานแล้วพร้อมโชว์ลูกค้าที่อยู่รอบๆโลเคชั่นที่เลือก วางแผนง่ายไปอีกขั้น