จากความสำเร็จของ Venio ที่ได้เข้าร่วมงาน MARTECH หรือ Marketing Technology & Innovation Expo เมื่อปี 2024 ในปีนี้ทาง Venio ก็ได้กลับมาร่วมงานอีกครั้ง พร้อมกับพัฒนาโปรแกรมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ตอบโจทย์การทำงานของทีมเซลล์มากยิ่งขึ้น และพร้อมแล้วกับการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ช่วยให้ทีมขายทำยอดและทำงานได้สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น อาทิ
Sale Pipeline
ระบบของ Venio จะช่วยในเรื่อง Sale Pipeline ด้วยการทำให้เซลส์เห็นภาพรวมของกระบวนการขายทั้งหมด สามารถวางแผนการขายได้อย่างเป็นขั้นเป็นตอน ตั้งแต่การเก็บข้อมูลลูกค้า ด้วยฟังก์ชัน Lead Management การติดต่อลูกค้า ด้วยฟังก์ชัน Customer Management การต่อรอง ด้วยฟังก์ชัน Activity Management และปิดการขาย ด้วยฟังก์ชัน Deal Management เห็นว่าลูกค้าแต่ละคนตอนนี้อยู่ในสเตจไหน ติดตามลูกค้าได้ง่ายและลูกค้าไม่หลุด Pipe สามารถบริหารงานขายให้มีระบบได้มากยิ่งขึ้น
Sale Forecast
เมื่อเซลส์เห็นลูกค้าที่อยู่ในไปป์ไลน์แล้ว Venio ก็จะช่วยในเรื่อง Sale Forecast ซึ่งจะสามารถคาดการณ์สถานการณ์ด้านงานขายได้อย่างแม่นยำ หากมีตรงส่วนไหนในไปป์ไลน์ที่หลุดหรือขาดไป ก็จะสามารถสร้างกิจกรรมและขยับลูกค้าที่อยู่ในไปป์ได้ และหากพบว่าส่วนใดประสบปัญหา ทาง Venio ยังมาพร้อมกับ Case Management ที่ช่วยจัดการปัญหาและข้อเสนอแนะจากหน้างาน เพียงแค่แจ้งเรื่องลงในระบบ ก็จะมีคนมาช่วยแก้ไขและเก็บเคสให้ทันที
นอกจากนี้ Venio ยังมีอีกหลายฟังก์ชันที่ตอบโจทย์งานขาย อาทิ Expense Management ให้เซลส์สามารถเบิกค่าใช้จ่ายและผูกกับแผนกิจกรรมได้ทันที, Sales Order & Quotation ให้เซลส์สามารถสร้างใบเสนอราคาและใบสั่งขายผ่านระบบได้อย่างรวดเร็ว และยังมาพร้อมกับแนวคิดแบบ Customer Centric ที่ให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง จัดการและติดตามสถานะลูกค้าได้ตั้งแต่เป็น Lead สู่ Prospect และกลายเป็น Customer พร้อมกับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้บน Cloud ด้วยระบบความปลอดภัยสูงสุด ทุกอย่างสามารถจัดการได้ผ่านมือถือ
Salesbear
Salesbear คือระบบรวมแชต-ตอบแชต-จัดการแชต ที่ช่วยให้การดูแลลูกค้าเป็นไปได้ง่ายในโปรแกรมเดียว ช่วยในการบริหารแชตได้สะดวก รวดเร็ว จัดการง่าย ไม่ต้องตอบลูกค้าจากหลายที่ จนทำให้บางแชตตกหล่นจนตอบลูกค้าไม่ทัน ช่วยเก็บครบทุกข้อความ รองรับแชตจาก Application ชั้นนำและแพลตฟอร์มขายของออนไลน์ทั้ง Line, Instagram, Facebook Messenger และ Lazada
Salesbear ยังช่วยแก้ปัญหาให้กับทั้งเหล่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ธุรกิจ SME ไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ ด้วยความครบวงจรงานด้านแชต ทั้งสามารถตั้งค่าการทักทายลูกค้า, มีระบบตอบกลับอัตโนมัติ, มีคีย์ลัดที่เป็นข้อความสำหรับตอบกลับข้อความที่ถูกถามบ่อย, หรือหากลูกค้าทักมานอกเวลาทำการ ก็สามารถตอบกลับข้อความเมื่อไม่อยู่ และติดต่อกลับไปได้รวดเร็วอีกด้วย
CodeGuard
CodeGuard คือ ระบบป้องกันการปลอมแปลงสินค้า พร้อมกับการออกแบบ Security Label หรือฉลากป้องกันการปลอมแปลงสินค้า ที่ช่วยในการตรวจสอบสินค้าของแท้ ผ่านการสแกนผ่าน Line ก็สามารถรู้ได้ทันทีว่าสินค้านั้นเป็นของแท้จากผู้ผลิตหรือไม่ โดยที่ไม่ต้องติดตั้งระบบให้ยุ่งยาก เหมาะกับทั้งผู้ประกอบการ SME และธุรกิจขนาดใหญ่ที่ประสบปัญหาสินค้าถูกปลอมแปลง สามารถสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า
และยังมาพร้อมกับ Loyalty Program ทั้งระบบสมัครสมาชิก ระบบสะสมแต้มและลุ้นของรางวัล จัดการได้ง่าย ๆ อย่างครบวงจร
โปรโมชั่นในงาน เฉพาะ Martech Expo 2025
ผู้ที่สนใจ สามารถมาเจอกับ Venio ได้ในงาน Martech Expo 2025 ซึ่งเรามีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับผู้เข้าร่วมงานโดยเฉพาะ พร้อมกับยังมีเกมจุ่มไข่ มอบของรางวัล เกมและความสนุกอีกมากมายที่รอแจกให้กับทุกคน เพียงแวะมาที่บูธ E6 ของ Venio ในงาน Martech Expo 2025 วันที่ 26 มีนาคม 2568 ที่ ภิรัชฮอลล์ 1-3 ชั้น 2 ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค บางนา ระหว่างเวลา 09.00-19.00 น.
ติดตามเกร็ดความรู้ดี ๆ เกี่ยวกับ CRM และการบริหารงานขายได้ที่
Blog: www.veniocrm.com/blog
Facebook: www.facebook.com/veniocrm
Twitter: www.twitter.com/veniocrm
Youtube: www.youtube.com/veniocrm